یک مشکل نرمافزاری در پلتفرم Steam که موجب درگیری منابع سیستمها میشود، مدتهاست که باعث اذیت و آزار برخی از بازیکنان شده است. یکی از کاربران این پلتفرم با اعمال تغییراتی سریع و آسان در تنظیمات منوی Friends توانسته راه حلی برای این مشکل پیدا کرده و به شکل موثری استفاده از CPU را در هنگام اجرای برنامه استیم، کاهش دهد. با اینکه استیم در سراسر دنیا به طور گسترده به عنوان پلتفرمی برای خرید بازی و اشتراک گذاری محتوا برای بازیهای کامپیوتری استفاده میشود، اما تجربه استفاده از آن ثابت کرده است که برنامه این پلتفرم میزبان انواع مختلفی از مشکلات نرمافزاری است که بسیاری از آنها در طی سالها رفع نشده و نادیده گرفته شدهاند.
با اینکه کمپانی Valve تماما در تلاش برای مراقبت و سرویس نرمافزارش است، اما بسیاری از کاربران این پلتفرم عقیده دارند که تلاش آنها کافی نیست. اینکه بازیکنان به مشکلاتی در نرمافزار برخورد کنند چیز غیر معمولی نیست و مشکلاتی که با آنها مواجه میشوند را میتوان از کمی آزاردهنده تا استفاده از منابع به شکل غیرقابل توجیه، رده بندی کرد. یکی از شایعترین و بدترین این مشکلات، از قابلیت چت استیم نشات میگیرد که در طی سالها، منشا بسیاری از مشکلات شناخته شده است. به نظر میرسد که بسیاری از این مشکلات ناشی از WebHelper استیم بوده که از یک نسخه قدیمی Chromium استفاده میکند و طبق گزارشات منجر به بروز مشکلاتی در پرداخت برای خیلی از کاربران این سرویس شده است.
یکی از کاربران Reddit با نام کاربری TranquilizeMe، توجه خیلیها را به این موضوع جلب کرده است. او با انتشار اسکرین شاتهایی ثابت کرده است که WebHelper استیم، تقریبا ۱۳ درصد از پردازش کلی CPU را به خود اختصاص میدهد، با وجود اینکه سیستم این کاربر از پردازنده Intel I9-9900k استفاده میکند. خبر خوش این است که این کاربر روشی برای جلوگیری از افت عملکرد سیستم را به اشتراک گذاشته و ثابت کرد که غیرفعال کردن آواتارهای متحرک و فریم آواتارها در منوی Friends این پلتفرم، می تواند این استفاده غیرقابل توجیه CPU را به شکل کامل از بین ببرد.
این تنظیمات را میتوان در تب Friends List در منوی تنظیمات پیدا کرد، که با کلیک کردن روی گزینه Friends and Chats در گوشه پایین سمت راست رابط کاربری استیم، قابل دسترسی است.
بازیکنانی که با چنین مشکلات عملکردی غیرقابل توجیهای در بازیهای خود در پلتفرم استیم مواجه میشوند، احتمالا این تنظیمات را منشا برزو این مشکلات میدانند، به خصوص که این ویژگی به شکل پیشفرض در برنامه فعال است. در حالی که بسیاری از بازیکنان، گزارش تجربه مشکلات مشابهی را دادهاند، اما نمیتوان گفت که همه بازیکنان تحت تاثیر این مشکل، با افت نرخ فریم مواجه شدهاند. یه وجه اشتراک جالبی که تمام این کاربران دارند، برند CPU استفاده شده در سیستم بازیشان است، زیرا بازیکنانی که از پردازندههای AMD استفاده میکردند با چنین مشکلاتی مواجه نشدهاند.
بازیکنان به راحتی میتوانند در دستگاه خود Task Manager را باز کرده و در تب فرآیندها (Processes)، مقدار منابعی که نرمافزار استیم اشغال کرده را بررسی کنند که برای کسانی که با افت عملکرد در هنگام بازی روبرو شدهاند پیشنهاد میشود. آن دسته از بازیکنانی که از سیستمهای رده پایینتری استفاده میکنند، ممکن است با استفاده بیشتر CPU توسط این نرمافزار مواجه شوند و بسته نگه داشتن لیست Friends میتواند راه حلی مؤثر برای جلوگیری از اشغال منابع در سیستمهایشان باشد.