سوالات متداول
بیشترین سوالات ایجاد شده توسط شما
بله، شما باید با ثبت نام در سایت پلی استور خرید کنید. به شما پیشنهاد می شود جهت سهولت در پیگیری سفارش و عدم نیاز به پر کردن اطلاعات در خرید های آتی، حتما قبل از خرید، در سایت پلی استور ثبت نام کنید. با عضویت در پلی استور میتوانید: سریعتر و سادهتر خرید کنید به سادگی سوابق خرید و فعالیتهای خود را مدیریت کنید لیست علاقمندیهای خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید در جریان فروشهای ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیری
سوالات فرعی
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
آیا میتوانم برای شخص دیگری از پلی استور خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش در ۳ مرحله تکمیل خواهد شد: ۱) ورود، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) اطلاعات پرداخت. در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” انتخاب آدرس”، شما میتوانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش پیشنهاد میشود از طریق سایت سفارش خود را ثبت کنید ولی همچنان میتوانید از طریق تلفن سفارش خود را ثبت کنید .
مبلغ سفارشم را چگونه میتوانم پرداخت کنم؟
همگی کاربران پلی استور میتوانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در سایت پلی استور، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. در صورتی که آدرس تحویل سفارش تهران باشد، مشتریان میتوانند هزینه را هنگام تحویل سفارش، در محل به صورت نقدی پرداخت کنند.